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Outsourcing & telephone operators.

Roberto Henry Ebelt

17.04.2015

Outsourcing & telephone operators.

OUT transmite a ideia de FORA – e pode funcionar como preposição, advérbio ou adjetivo.

SOURCE significa FONTE, ORIGEM.

Algumas definições de OUTSOURCING (terceirização):

  1. Turning to outside sources; method of large companies to hire contract workers to perform specific tasks instead of performing the tasks themselves.
  2. In business, outsourcing involves the contracting out of a business process to another party. The term "outsourcing" dates back to at least 1981. Outsourcing sometimes involves transferring employees and assets from one firm to another, but not always. Outsourcing is also the practice of handing over control of public services to for-profit corporations.
  3. Outsourcing includes both foreign and domestic contracting, and sometimes includes offshoring (relocating a business function to another country). Financial savings from lower international labor rates can provide a major motivation for outsourcing/offshoring.
  4. The opposite of outsourcing, insourcing, entails bringing processes handled by third-party firms in-house, and is sometimes accomplished via vertical integration. However, a business can provide a contract service to another business without necessarily insourcing that business process.

A luta contra OUTSOURCING por parte de sindicatos (=LABOR UNIONS em inglês; a palavra syndicate é um falso cognato) de trabalhadores (expressão inadequada, pois dá a entender que os sindicatos patronais são associações de pessoas que não trabalham) é uma luta semelhante a das telefonistas americanas no início do século 20.

Telephone operators.


Montreal
telephone exchange (circa 1895).

Quando surgiu a tecnologia da comutação mecânica, em 1900, que dispensava o trabalho manual das telefonistas (foto acima) houve violentas manifestações contra essa nova tecnologia que iria acabar com os empregos das telefonistas (tais empregos, diga-se de passagem, foram resultado da tecnologia inventada por A. Graham Bell).


Tivadar Puskás, inventor of the telephone exchange. The man who destroyed the jobs of many thousands of telephone operators.

 Menos de 30 anos depois, nem todas as mulheres americanas somadas a todas as crianças americanas dariam conta de realizar todas as ligações telefônicas simultâneas que ocorriam em qualquer dado momento na década de 1930.

Isso posto, resta saber se os partidos de esquerda brasileiros conseguirão compreender que aquilo que é bom para a nação também é bom para os trabalhadores. A regulação de novas maneiras de trabalhar, aparentemente nocivas aos trabalhadores, sempre resulta em novas oportunidades de trabalho.


Ilustração de um telefone não automático que requeria a assistência de uma telefonista. Como sempre, os sindicatos das telefonistas lutaram intensamente, a partir de 1900, para impedir a utilização das centrais automáticas que usavam telefones como o abaixo:



Automatic exchanges, or dial service, came into existence in the early 1900s. Their purpose was to eliminate the need for human switchboard operators who completed the connections required for a telephone call. Automation replaced human operators with electromechanical systems and telephones were equipped with a dial by which a caller transmitted the destination telephone number to the automatic switching system.

Para países eternamente em desenvolvimento, como o Brasil, OUTSOURCING pode significar grandes oportunidades de ganhos ao proporcionar aos trabalhadores brasileiros a realização de tarefas que os trabalhadores de países desenvolvidos não mais se interessam em executar.

Como OUTSOURCING é uma tendência irrevogável, quanto antes ela for regulada, menos disputas a Justiça do Trabalho terá que julgar, ao contrário do que se ouve atualmente de fontes que deveriam levar mais seriamente em conta os interesses do progresso do país e, por conseguinte, dos trabalhadores do Brasil.

SYNDICATE: este falso cognato tem os seguintes significados:

  1. Group of individuals or organizations who have come together to accomplish a joint effort;
  2. Agency that supplies photographs or other material to newspapers and magazines for simultaneous publication.

Ao traduzi-la para o português, uma opção é a palavra CONSÓRCIO. Para o item acima, a palavra AGÊNCIA é uma boa tradução.

Não se usa SYNDICATE para descrever o que denominamos de sindicato patronal.

A expressão mais próxima de sindicato patronal é EMPLOYERS ASSOCIATION.

Have an excellent weekend.


Tags: Roberto Henry Ebelt, inglês, artigo, coluna


Roberto Henry Ebelt é professor, escritor, escreveu uma coluna semanal para o Jornal do Comércio de Porto Alegre entre 2001 e 2013, e é diretor do curso HENRY'S BUSINESS ENGLISH desde 1971.

Seu mais recente livro, O QUE VOCÊ DEVE SABER ANTES DE ESTUDAR INGLÊS, pode ser encontrado nas livrarias Disal, Cultura e SBS ou à rua Hoffmann, 728 em Porto Alegre.

E-mail: roberto@henrys.com.br
Fone (51) 3222-3144
www.henrys.com.br
Página no Facebook: https://www.facebook.com/henrysbusinessnglish/?pnref=lhc




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