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Bad business practice # 2: to be a slow payer.

Roberto Henry Ebelt

02.12.2016

Bad business practice # 2: to be a slow payer.

Em novembro comentamos um mau costume que é não cobrar conforme o estabelecido, através da adição de despesas que não foram listadas e aprovadas pelo cliente que tomou nossos serviços:

BAD BUSINESS PRACTISE #1: Surprising your client by adding unexpected expenses or fees to his bill.

A dica de hoje também tem a ver com cobranças e pagamentos:

BAD BUSINESS PRACTICE #2: Don't pay bills until they are at least 90 days old.

Demorar a pagar as contas (mesmo quando temos o dinheiro) é um costume bastante disseminado entre nós, que se traduz em pagar as nossas contas ou no último dia sem acréscimos e multas ou atrasar o pagamento daquelas em que não há nenhuma penalidade financeira, tais como débitos para com o dentista, o médico amigo da família, o pedreiro que fez uma reforma em nossa casa, a mensalidade da academia, do curso de inglês do seu filho ou as aulas de balé de sua filha. Geralmente são contas que não são cobradas por instituições bancárias e que o recebedor fica sujeito à boa vontade do devedor. Veja o que o professor e advogado americano, Trey Ryder, diz sobre isso:

You probably know people who pride themselves in how slowly they pay their bills. They are the same persons who enjoy the least loyalty and respect from vendors.

BETTER: Pay bills within 48 hours of when you receive them.

Your accountant may tell you I'm crazy, but few things improve your reputation and gain as much positive publicity as paying your bills right away.

When you don't pay your bills on time, vendors start grumbling (=complaining) around the community.

They (people who have worked for you) discuss clients who make them wait for payment in the same way you often talk about your delinquent clients.

Sooner or later, this information gets around the community. The reason for your delay is irrelevant.

When word hits the street that you are slow to pay, your reputation suffers.

This is aggravated by the fact that people think all lawyers, doctors, dentists are rich and can write a check any time they want.

Vendors often conclude that if you haven't paid their bill, it's only because you don't want to.

If you really want to generate the "Wow!" response -- and improve your reputation in your city -- pay invoices as soon as you receive them.

As word gets out, you might find that more vendors want your business -- and that some vendors may give you a discount because you don't make them wait for their money.

Uma situação humilhante é você não conseguir o trabalho de algum profissional devido ao fato de ser conhecido como um SLOW PAYER.

Have an excellent week.


Tags: Roberto Henry Ebelt, inglês, artigo, coluna, Ebelt


Roberto Henry Ebelt é professor, escritor, escreveu uma coluna semanal para o Jornal do Comércio de Porto Alegre entre 2001 e 2013, e é diretor do curso HENRY'S BUSINESS ENGLISH desde 1971.

Seu mais recente livro, O QUE VOCÊ DEVE SABER ANTES DE ESTUDAR INGLÊS, pode ser encontrado nas livrarias Disal, Cultura e SBS ou à rua Hoffmann, 728 em Porto Alegre.

E-mail: roberto@henrys.com.br
Fone (51) 3222-3144
www.henrys.com.br
Página no Facebook: https://www.facebook.com/henrysbusinessnglish/?pnref=lhc




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